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imagen de marca
métodos de investigación
métodos de asociación
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Resumen
La imagen de marca es una de los principales indicadores de la gestión de branding en las compañías y se define como el conjunto de asociaciones y percepciones que tienen las personas sobre las marcas (Aaker, 2010). En la actualidad existe múltiples métodos para su diagnóstico (Cian, 2011) que termina influenciando la formulación de las estrategias de identidad.
Una revisión de literatura evidencia la existencia de una técnica conocida como las Redes Semánticas Naturales, basada en las representaciones sociales (Mora, 2002) y que cumple con criterios cualitativos y cuantitativos que mediante una aplicación y análisis parsimoniosos podría surgir como un método óptimo para el diagnostico de imagen de marca.
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